Somos una compañía diferente. Creemos que la adquisición de un equipo de salud o de laboratorio no es un proceso puntual de cotización y entrega. Requiere un proceso mas profundo de investigación y análisis de necesidades. Tratándose de equipos que mejoran nuestra calidad de vida, no vemos el proceso de compra como tan solo una transacción. Trabajamos con nuestros clientes desde el momento en que surge la necesidad entendiendo las características y los requisitos de los equipos y que uso se le va a dar. Nuestros técnicos especialistas nos ayudaran a determinar que tipo de equipo se ajusta mejor a las necesidades técnicas, su volumen de uso y restricciones económicas escogiendo equipos de marcas mundialmente reconocidas u opciones más económicas, nuevas o remanufacturadas. Todos los equipos los entregamos con la opción de instalación y entrenamiento por parte de nuestro equipo de soporte técnico. Le ayudaremos a generar una hoja de vida del equipo y le recomendaremos el tipo de mantenimiento preventivo necesario para extender la vida de su equipo.

No vemos a las organizaciones que nos compran como clientes. Los vemos como partners. Son aliados con quienes mantenemos relaciones a largo plazo, años después de la adquisición de un equipo. Incav ha desarrollado una metodología de trabajo que llamamos Incav Integral®. Nuestra filosofía de trabajo Incav Integral es el método que rige nuestro proceso de identificación de necesidades, análisis de soluciones, entrega, instalación, repuestos y servicio post-venta asegurándonos que cada entrega cumple con nuestros estándares de calidad.

Método Incav Integral®